POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones de livraison
Nous livrons en France, dans l’Union européenne (UE), ainsi qu’à l’international, notamment aux États-Unis, au Canada, en Australie, aux Émirats arabes unis, et dans d'autres pays éligibles.

Délai de traitement
Les commandes sont traitées sous 24 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés), à compter de la confirmation de la commande.

Délais de livraison estimés

• France : 1 à 3 jours ouvrés

• Union européenne : 5 à 8 jours ouvrés

• États-Unis : 5 à 8 jours ouvrés

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les conditions exceptionnelles (grèves, douanes, pics d’activité…).

Frais de livraison

• France : Livraison standard gratuite. Option VIP à 8,80 € disponible.

• UE : Livraison standard à 22,00 €

• International (hors UE, ex. : USA, Canada, Émirats arabes unis…) : 29,00 €
  Ces tarifs sont forfaitaires, quel que soit le nombre d’articles commandés.

Transporteurs utilisés
Les colis sont expédiés via différents prestataires selon la destination et le stock disponible, notamment :
Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, FedEx, YunExpress.

Suivi de commande
Un numéro de suivi est systématiquement communiqué au client dès l’expédition de sa commande.

Entrepôts et provenance des produits
Les articles peuvent être expédiés depuis plusieurs entrepôts selon la disponibilité (France, Europe, USA, ou autres fournisseurs internationaux).

Zones non desservies
Nous ne livrons pas vers les zones militaires, les boîtes postales, ni certaines zones insulaires ou DOM-TOM, sauf mention contraire dans les options d’expédition proposées à la commande.

Politique de retour
La politique de retour est accessible sur une page dédiée.